STRATEJİK AMAÇLAR
Amaç 1: Klinik hizmet kalitesini artırmak.
Amaç 2: Hasta ve çalışan güvenliğini güçlendirmek.
Amaç 3: Klinik eğitim ve uygulama kalitesini geliştirmek.
Amaç 4: Araştırma ve bilimsel üretkenliği artırmak.
Amaç 5: Kurumsal yönetim ve süreç olgunluğunu geliştirmek.
HEDEFLER VE PERFORMANS GÖSTERGELERİ
Amaç 1:
- Ortalama randevu bekleme süresini azaltmak (Hedef: ≤ 10 gün).
- Klinik tekrar tedavi oranlarını düşürmek (Hedef: %5 altı).
- İç denetim uygunsuzluklarını azaltmak (Hedef: %50 azalma).
Amaç 2:
- Hasta kimlik doğrulama uyum oranı %100.
- İş Sağlığı güvenliği kapsamında risk eylem planı hazırlanması %100.
- Advers olay bildirim sayısında yıllık artış sağlamak.
Amaç 3:
- Öğrencilerin Klinik yeterlilik başarı ortalaması ≥ %75.
- Öğrenci klinik memnuniyet puanı ≥ 4/5.
Amaç 4:
- Klinik araştırmaların yapılabilmesi için gerekli klinik ortam yeterliliğinin sağlanması.
- Dijital klinik veri kayıt oranının tam olması.
Amaç 5:
- Yıllık en az bir Yönetimin Gözden Geçirmesi (YGG) toplantısı.
- Yıllık en az bir Danışma Kurulu toplantısı.
- Güncel risk analiz oranı %100.
- Yıllık iç tetkik planının tamamlanma oranı %100.
İZLEME VE DEĞERLENDİRME
Performans göstergeleri aylık, üç aylık ve yıllık periyotlarla izlenir. Elde edilen veriler kalite komisyonu tarafından değerlendirilir ve sonuçlar Yönetimin Gözden Geçirmesi toplantısında analiz edilerek iyileştirme kararları alınır.
